“Nosso propósito é cuidar das pessoas” Nosso Diretor Geral Valentín Gonçalves participou de uma entrevista na seção “Defesa Civil Colombiana, 50 anos” da edição especial “COLOMBIA LEADERS” para a qual a KPN Safety foi convidada. Neste, nosso diretor fala sobre nossa empresa, filosofia e trajetória em nível global.

Qual é a história da KPN e quais serviços ela oferece?

A KPN nasceu aproximadamente em 2005, uma época que foi boa para o setor de petróleo ou petróleo e gás. Nesse momento identificamos a necessidade de equipamentos de segurança industrial nos poços de exploração de petróleo e de acordo com o funcionamento desta barreira foi feita uma análise de onde e como ocorreu o maior número de acidentes de trabalho nesta área. Participamos de um projeto no México que foi dirigido pelas principais petroleiras americanas com operadoras mexicanas, no qual detectamos que mais de 90% dos acidentes ocorridos na operação petrolífera foram causados ​​por mãos. Por isso começamos a trabalhar com uma marca americana que nos permitiu oferecer um produto anti-impacto,

Desta forma, surge a KPN Safety, tirando sinergia com essas empresas para posteriormente expandir para diversos países da América Latina e Estados Unidos, atendendo todas as indústrias e equipes de emergência, tornando-se nos últimos anos uma das empresas mais inovadoras e dinâmicas e dos maiores fornecedores para atender equipes de emergência como na Colômbia e Bolívia, onde temos grande força no mercado de segurança industrial, emergência e resgate. Por tudo isso, conseguimos estar sempre de mãos dadas com organizações estaduais, globais e de resgate que lidam com incêndios florestais, terremotos e tudo o que envolve emergências, segurança industrial e resgate.

Quais são as principais empresas que já estiveram em Sinergia com a KPN?

Não tanto com empresas, mas com organizações de todo o mundo que se dedicam ao atendimento de emergências e sinistros, são com elas que temos feito sinergia e mutuamente aprendendo a otimizar produtos e recursos para que tenham uma operação mais eficiente e sejam cada vez mais preparados para lidar com esses eventos, como os incêndios florestais que a cada ano tomam milhões de hectares de florestas e recursos naturais como na Amazônia. O nosso propósito é trabalhar lado a lado como suporte e fornecedor de todas estas entidades. Assista ao vídeo da entrevista:

Com quais setores eles estão mais intimamente relacionados?

Temos um relacionamento muito bom com todo o setor de combate a incêndio em suas áreas de emergência estrutural, florestal e aeronáutica, além de fortes aliados nos setores de petróleo e mineração no Brasil e na Colômbia. A grande maioria das indústrias e entidades responsáveis ​​pelo atendimento de emergências são as que mais se relacionam conosco.

¿Que impacto tem a busca pela segurança de todos os trabalhadores?

É essencial e para nós como empresa é uma vocação assegurar o atendimento de pessoas que arriscam a vida em caso de emergência, como é o caso de um bombeiro, razão pela qual para nós enquanto prestadores destas entidades é imperativo que tenham a maior protecção que lhes permita regressar em segurança a casa. Esse é o nosso propósito e vocação, cuidar dessas pessoas e buscar novas tecnologias e inovações para que tenham as melhores ferramentas e condições de qualidade que proporcionem maior proteção e cuidado. Nosso foco são as pessoas e desta forma fornecemos as ferramentas para que realizem seu trabalho com a maior eficiência em proteção.

Qual é a maior satisfação que este trabalho dá?

É justamente o nosso propósito, que é cuidar das pessoas. Cada vez que um bombeiro realiza uma tarefa de resgate e sabendo que está protegido, que conseguiu cumprir sua tarefa com sucesso e que ambas as pessoas podem retornar às suas vidas com a tranquilidade de sair com saúde e se reencontrar com sua família, é o maior reconhecimento e satisfação que temos como empresa. Saiba que cada trabalhador tem as ferramentas disponíveis e coloque-as em suas mãos. Sempre de mãos dadas com governos e entidades, é possível obter aqueles produtos inovadores que chegam ao mercado.

Viemos de um ano complicado como 2020. Que projetos você tem na porta para este ano de 2021?

2020 foi um ano de “dobradiça” em diferentes áreas e nos pegou um pouco de surpresa, mas também nos colocou à prova em muitas coisas. Por exemplo, limitou-nos em viagens constantes, mas acelerou muito os processos da empresa, conseguindo ser cada vez mais inovadores no atendimento ao cliente e na forma como mantemos a qualidade do serviço que prestamos, que por vezes pensamos que só presencialmente é possível, mas mostrou-nos que hoje existem ferramentas que nos permitem oferecer um serviço à distância. Da mesma forma, tivemos um pouco mais de tempo para ordenar processos que às vezes por “correr, correr” deixamos pendentes e conseguimos gerar novas estratégias e projetos que estão dando bons frutos hoje. Apesar de ter sido um ano difícil.

Onde podemos encontrar KPN?

Temos escritórios no Uruguai, Colômbia, Peru, Bolívia, Brasil e Estados Unidos. Da Colômbia atendemos toda a América Central e desta forma cobrimos todo o território latino-americano, e dos Estados Unidos todo o mercado norte-americano. Na nossa página www.kpnsafety.com pode facilmente fazer consultas e ir ao país ou região que procura. Essa pandemia também acelerou a criação de nossa loja virtual para tornar o contato e nossos produtos mais acessíveis às pessoas. Ressalto também que a KPN é uma empresa que, além de fornecer produtos, está sempre fornecendo desenvolvimento, análise, consultoria e treinamento para todas as pessoas relacionadas à segurança industrial, emergências e resgates, como parte de um serviço mais abrangente no qual vendemos apenas um produto.